A lo largo de nuestros más de 40 años que tenemos con este negocio, en todas las empresas que ahora conforman a GRUPO RACAVI, nos hemos preocupado por cultivar una serie de Valores, que nos han permitido ofrecer a nuestros clientes, productos que no nada más tienen calidad en los materiales, sino que además, guardan un cúmulo de vivencias en donde se observan de un modo patente la calidad humana de nuestro personal. 

Desde los hombres más importantes en donde descansan sobre sus hombros el peso de todas las empresas del GRUPO RACAVI, hasta el último empleado que recién acaba de iniciar su trabajo con nosotros, a quien lo instruimos y lo capacitamos en el conocimiento y en la importancia de vivir los Valores, como los hemos vivido desde nuestros inicios, todos vivimos estos Valores, que nos caracterizan y distinguen.

Primero vivimos los Valores de un modo personal e intrínseco, para después poder ofrecer hacia los demás, nuestro propio entorno y todos los atributos que mostramos:

• La Confianza en nosotros mismos para ofrecer un mejor producto al cliente más exigente. 
• El Compromiso que establecemos con nosotros mismos -primero- para después poder cumplir con nuestros clientes de un modo profesional y mirando hacia la excelencia. 
• La Iniciativa que siempre hemos tenido y que nos ha mantenido a la vanguardia y como líderes en el mercado de los equipos de exhibición. 
• El Trabajo en Equipo que nos mantiene unidos y con la visión emprendedora de querer seguir avanzando hacia arriba para lograr los objetivos que nos marcamos. 
• La Disciplina que nos imponemos para concretar nuestros avances hacia la mejor atención hacia nuestros clientes. 
• La Orientación hacia el Servicio para que todos y cada uno de nuestros clientes, queden completamente satisfechos, gracias a nuestra atención y a la calidad de nuestros productos. 
• Y para coronar toda nuestra fuerza de trabajo en equipo, la Fortaleza, porque es lo que nos ha robustecido en este camino que iniciamos hace más de 40 años, y que incluso forma parte de uno de los slogans que hemos tenido en nuestras campañas publicitarias, Fuertes por Naturaleza !!

POLITICA de CALIDAD
 

En Industrias RACAVI S. A. de C.V. estamos comprometidos a fabricar y suministrar equipos para comercio satisfaciendo las necesidades del cliente en calidad y servicio, mediante el esfuerzo de todo el personal en la búsqueda de la mejora continua de nuestro Sistema de Administración de Calidad.

Objetivos:

• Proveer productos y servicios que cumplan en tiempo y forma los requisitos del cliente.
• Mejorar la satisfacción del cliente. 
• Mejorar los procesos del negocio.
• Involucrar al personal en la mejora continua.

Para cumplir con nuestros objetivos, nos hemos mantenido a la vanguardia, instalando la más avanzada tecnología de punta, además de recibir continuamente la asesoría técnica en cada una de nuestras áreas de producción por nuestros proveedores, tanto nacionales como extranjeros, para brindar a nuestros clientes, productos de la más alta calidad.

Seleccionamos cuidadosamente las materias primas, tanto nacionales como de importación; desde su adquisición, traslado, recibo y almacenaje, inspeccionamos que cumplan con nuestras normas de calidad. Apoyados en esto, Racavi ha logrado ser la primera empresa mexicana en su giro en exportar sus productos a Estados Unidos, Costa Rica, El Salvador, Venezuela, Singapur y Guatemala.

EXPORTACIONES

La calidad insuperable que hemos mantenido en GRUPO RACAVI durante más de 40 años, nos ha permitido abrir mercado dentro y fuera de México, logrando establecer contactos duraderos, tanto en nuestro país como en el extranjero. Algunos ejemplos de países a donde exportamos son, Estados Unidos, Costa Rica, El Salvador, Venezuela, Singapur y Guatemala.